Q&A
解決済み

iOSのプロファイルが壊れている?!

mineo SoftBank回線を利用。昨日から通信不可。
プロファイルを削除、再ダウンロードを試みるが、
“ 構成プロファイルのダウンロード許可の画面”が出ず。

【2025/03/08 12:47 追記】

デフォルトのファイルを、
FirefoxからSafariに変更したら、解決しました。
ありがとうございました。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
ヤマ06
ヤマ06さん
マスターサポートアンバサダー

iPhone15 Pro(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 13 件

safariを使用していますか?
safariでない場合、safariをご使用ください
safariの場合、クッキー(履歴とWebサイトデータ)の削除をお試しください
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 9
かけうどん大好き
かけうどん大好きさん・質問者
レギュラー

>>9 ヤマ06さん

標準のアプリをSafariに変更したら、
APN構成ファイルをダウンロードでき、
mineo SoftBank回線で通信出来ました。

ありがとうございました。
  • 12
かけうどん大好き
かけうどん大好きさん・質問者
レギュラー

《追記》
デフォルトブラウザをFirefoxに戻しました。
問題無く使えています。
mineo SoftBank回線。
  • 13

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 424 件

画像.jpeg

添付画像の手順ではいかがでしょうか?
  • 1
あいだの2件を表示

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 424 件

>>5 かけうどん大好きさん
なるほど、mineoアプリでダウンロード出来ないという事ですね。手元のiPhone15では添付画像の手順でダウンロード出来ました。
その「今すぐダウンロード」ではファイルのダウンロードは出来ないですか?
  • 8

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 424 件

>>8
Safariのキャッシュをクリアしてみてください。
あとは、mineoアプリを終了した後、再起動してから試してみてください。
  • 11

medal ベストアンサー獲得数 113 件

IMG_0070.jpeg

https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html

このページのこの部分のリンクを踏むとどうなりますか?
  • 3
かけうどん大好き
かけうどん大好きさん・質問者
レギュラー

IMG_1201.png

>>3 docoa@プロフ画像は変更不可さん

同様にこの画面が出ます。
  • 7

medal ベストアンサー獲得数 70 件

再起動されてみては?
  • 10