Q&A
解決済み

【mineo⠀iPhone16e】インターネットに繋がらない

iPhone8から16eに機種変、mineoのSiMを差し替えました。マルチSiMです。
16e上で確かにSiMカードを認識しているのに、インターネットに繋がりません。(設定で確認できています)
アンテナはたちますが、4Gが表示されないのです。
8にSiMを戻すと普通に繋がり使えます。
何か手続きや操作が足りないんでしょうか?
家族が8から14に機種変した際は問題なく差し替えできました。
よろしくお願いいたします。

【2025/03/02 08:40 追記】
差し替えの際は電源落としましたし、機内モードの切り替え?も試しました。
クイックスタートでアプリの引き継ぎが出来なかったので整理を兼ねて手動でセットアップ、最後にSiMカードを差し替えたら、繋がらないんです。
LINEや幾つかのアプリを8に戻して急場を凌いでいます。


5 件の回答
みーも姐
みーも姐さん・質問者
ルーキー

投稿主です。
皆さまの早々のご回答に感謝申し上げます。
同様の記事を発見はしたのですが、???となっておりました。
仕事中で外のWiFiは怖いので、帰宅後落ち着いてやってみます。
夜にご報告させていただきます。
  • 6
ベストアンサー
ベストアンサー
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 398 件

Quick_5.jpg

>>6 みーも姐さん

mineoアプリからでしたら、Wi-Fiを使わなくてもAPN構成プロファイルをダウンロード・インストールはできますよん☆♪
上図で、Dプランを選択すればOKです。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 7
みーも姐
みーも姐さん・質問者
ルーキー

>>7 wzjmさん
結局帰宅まで操作する暇がなくWiFi環境下でしたが
わかりやすい手順を図示して下さったwzjmさんにBAを。
ありがとうございました🙇♀️
  • 9
あとの2件を表示

moto g52j 5G SPECIAL(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 9 件

APN設定されてますか?
  • 1
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

mineo Dプラン用APN構成プロファイルはインストールしましたか?

■プロファイルをインストールする
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html#ios01
  • 2

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

mineoのSIMのみをオン(他は全てオフ)にして、APN構成プロファイルをインストール&必ずインストールして下さい。
mineoのSIMでモバイルデータ通信するにはAPN設定が必要です。
mineoアプリ右下"・・・"タップ、"プロファイル設定"タップ、[Dプラン]タップからでもダウンロードできます。
  • 3

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

>>3
DプランのSIMを挿して、そのSIMのみをオン(他は全てオフ)にして、APN構成プロファイルをダウンロード&インストールして、その後に端末を再起動して下さい。この順序で実施下さい。
  • 4

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

IMG_3052.jpeg

>>4
因みに、mineoでの動作確認の状況はこんな感じです。
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2791
  • 5
みーも姐
みーも姐さん・質問者
ルーキー

皆さま!ありがとうございました!
無事繋がりました!
かなーり色んなところを探しましたが、この手順を載せてるところは見つけられませんでした…
皆さまのご回答だけです。
本当に本当に♾感謝申し上げます。
BAおひとり選ばねばならないので、せめてもの気持ちでチップを贈らせて頂いております。
ありがとうございました!(´▽`)
  • 8