フリータンクから引き出せない

速度制限状態になった為、フリータンクから頂こうと思ったのですがエラー表示が出ました。

マイネ王アカウントとの連携が外れていたので再設定。eoID連携済確認。

キャッシュを切って入り直しましたが、
ボタンアイコンが押せない状態です。(タップしても無反応)

原因わかる方いましたらお願いいたします。