mineoが繋がらない

eSIMで間違いないですか？

もし物理SIMであれば、SIMを入れることが出来ていてアンテナが立たないのであれば、回線切り替えができていない可能性があります。
この回線は、MNPで他社から移動してきたものですか？
この場合は、mineoマイページに行って、回線切替手続きを申し込んでください。