通信速度が異常に遅い
- データ通信
- Dプラン 標準SIM
タイトルどおり、通信速度が異常に遅いです。
20kbpsぐらいしかでません。
昨日までならmineoスイッチONで最大200kbps、夜間フリーで1.5Mと
比較的快適。
機器のメンテナンスの影響でしょうか?
【2024/11/25 15:44 追記】
丁寧なご回答感謝します。
ルーター(Aterm HT100LN)の電源を切り、再起動などもしましたが
依然として状況は改善しません。
ルーター側の情報は・・・
接続状態 インターネット利用可:LTE(DOCOMO)
電波状態 非常に強い
・・・となっており、電波が滞っているとも考えにくいです。
また試しに【mineoスイッチ】をOFFにしたところ
画像のようにOFFにできない(GN082)という意味不明の状態にあります。
残容量が66Gあるので、制限超過に引っかかるはずもなく、
mineoアプリ側に問題あるのでは? と勘ぐってしまいます。
【2024/11/25 17:45 追記】
ああ!
>>直近3日間「スイッチON容量」の合計が10240MB以上の場合、
速度規制がなされます。
これです・・・すごーく古い記憶なので
どこまで詳細が確かなのか非常にあやふやで失念してました。
【3日間の通信量の合計が〇〇以上で回線速度に制限が掛かる】
という規約がありましたね。
実はこの土日、6~24G以上のゲーム(Steam)を数本、夜間フリーで
ダウンロードしており、通信速度制限に達してしまったのやも。
お騒がせしました、解決とさせていただきます。
Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2,160 件
> 昨日までならmineoスイッチONで最大200kbps、夜間フリーで1.5M
夜間フリーとパケット放題のオプションを付けられているとしたら、夜間はmineoスイッチオフで速度制限無し、昼間はmineoスイッチオンで1.5Mbpsになるはずです。
現状は200kbpsに制限されていますから、「通信速度が異常に遅い」と思われるのでしょう。200kbpsも出ていない可能性は十分あり、Wi-FiルーターでWi-Fiの電波に変換するとさらに速度低下します。
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Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2,160 件
自己解決済になっていますが…
【2024/11/25 17:45 追記】の
> 夜間フリーで
> ダウンロードしており、通信速度制限に達してしまった
のは間違いでは?下記のとおり夜間フリー利用分は通信量制限の対象になりません。
ゆずるね。特典の深夜フリーも同じです。
夜間フリー
https://support.mineo.jp/setup/guide/nightfree.html
(以下抜粋)
夜間フリーご利用時の通信量は、パケット放題Plus/マイそくなどの3日間の通信量制限のカウント対象外となります。
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A55s 5G(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 25 件
念のために現在ご利用中の端末と通信方法をご確認ください。
※ Dプラン標準SIMというのが、気になりました。
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ベストアンサー獲得数 47 件
前日の夜間フリー(ゆずるね。深夜フリー?)も、恒常的に遅い(時間帯に依る、ベストエフォート)印象を受けました。
ドコモのメンテナンスや通信障害情報の確認を
エリア内での通信渋滞も有りえますので、移動可能でしたら試して下さい。
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ベストアンサー獲得数 47 件
追記みて
文字通り通信量制限超過(スイッチOFFにて10GB/3日使用)ではなく?
通信量確認を
つっても、スイッチって云うからにはマイピタ、制限は200kbps、まさかマイそく、、、
サポート
https://support.mineo.jp/inquiry.html
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iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
普段節約ON運用をされていると思いますが
「パケット放題プラス」を使用している場合
直近3日間「スイッチON容量」の合計が10240MB以上の場合、速度規制がなされます。
規制解除(概ね22時以降)までお待ちください。
なおお手持ちパケットに余裕がある場合
予防的に3日に一度の間隔で節約OFF運用日を設けて頂き手持ちパケットを消費して利用ください。
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iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
(夜間フリーだとスイッチ強制切り替えが動作するため)
深夜フリー時間帯に節約ON運用をすると10GB制限の対象となります。
もう少しの辛抱です頑張ってくださいね。
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