解決済み
特定の駅周辺が繋がらなくなる
- データ通信
- mineo(docomo)
- Dプラン nanoSIM
東京都 小田急線 経堂在住なのですが、駅周辺に行くとインターネットが繋がらなくなる現象が2週間前ぐらいから発生しています。特にお昼12時前後。以前はこんなことありませんでした。
Q&Aを検索したら、パケ詰まりの可能性があるという記事があったので4Gの設定に変更して繋がるようになったりしました。でも別の日にはまた繋がらなくなって5Gオンに変えてまた4Gに変えたりしてなんとか繋がるということもありました。駅から離れると直ったりするので、このエリアに障害情報ありますでしょうか？それとも他のプランに変えたほうがよいのか教えて頂きたいです。
6 件の回答
ベストアンサー
Pixel 8 Pro（mineo(au)）
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
キャリア設備起因の症状です
mineoプラン変更で改善しますがお金がかかります。
数か月改善しない時の最終手段としてお考え下さい。
私だったらPovoなどドコモ系以外のサービスを併用しますね。
mineoプラン変更で改善しますがお金がかかります。
数か月改善しない時の最終手段としてお考え下さい。
私だったらPovoなどドコモ系以外のサービスを併用しますね。
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ベストアンサー獲得数 3 件
経堂駅周辺でのお昼前後にインターネットが不安定になる現象、特にパケ詰まりのような現象に悩まれているようですね。最近特に駅周辺の5G通信で似た報告が増えているので、同じエリアでの回線混雑が原因かもしれません。昼頃は利用者が集中しやすい時間帯のため、通信が集中して速度が落ちたり、パケ詰まりが起こりやすくなっているのかもしれません。
既に試されたように4G設定へ切り替えるのは良い方法ですが、それでも安定しないようでしたら、プランの変更も検討に入れても良いかもしれません。具体的には、通信の優先度やバックアップサービスが含まれるプランを確認してみるのも手です。また、サポートセンターに相談してみると、近隣エリアでの障害情報や回線の改善計画についても教えてもらえるかもしれません。
いずれにせよ、経堂周辺での通信状況が安定することを願っています！
既に試されたように4G設定へ切り替えるのは良い方法ですが、それでも安定しないようでしたら、プランの変更も検討に入れても良いかもしれません。具体的には、通信の優先度やバックアップサービスが含まれるプランを確認してみるのも手です。また、サポートセンターに相談してみると、近隣エリアでの障害情報や回線の改善計画についても教えてもらえるかもしれません。
いずれにせよ、経堂周辺での通信状況が安定することを願っています！
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