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【mineo】e-sim

eSIMを登録したいのですが、出来ません!

今韓国に来ていて、eSIMを予約してQRコードから登録しようとしました。しかし、「端末が対応していません」と表示されます。電話番号でeSIM対応端末か確認したところ、対応はしていました。


6 件の回答
ねこひん
Gマスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 175 件

iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 以降で、mineoのeSIMプロファイル設定をしたいということでしょうか。

なお、mineoで海外では、メール・インターネットはすべてのプランでご利用いただけません。

https://support.apple.com/ja-jp/118669

https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_esim.html

https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/area/4206846_8853.html
  • 1

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

端末は何ですか?
で登録しようとしているeSIMは、韓国のSIMですか?
  • 2

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

>>2
> 電話番号でeSIM対応端末か確認したところ
→って、電話番号はSIMと紐づいてますが、端末とは紐付いてないので、その端末でeSIMが利用可能かは分からないですよ。
何かしら情報が不足している様なので、それでは伝わらないですよ。
まずは、ご利用のスマホの型式を公表下さい。
  • 4

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

>>4
この状態だと、あなたを助けることは出来ないですよ。当てずっぽうの回答しか出来ず、混乱を生むだけです。一刻も早く、正しい情報をトスくださいね。
  • 5

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 706 件

IMG_1374.PNG

端末が対応している場合、設定→モバイル通信→SIMのところの一番下に画像のように「eSIMを追加」と青字で出ているはずですが、出ていますでしょうか。
  • 6

iPhone 12 SIMフリー(Y!mobile) ベストアンサー獲得数 2 件

投稿者様が困っている、という状況は理解できますが、、、、、

何処の会社のesimを、どのような端末で、、、、という情報がないので、、、、


「電話番号でeSIM対応端末か確認した」が理解できませんでした。

マイネオ様のesim、、、登録できたとしてもそもそも海外では通信、通話は利用不可能だと思いました。
  • 7

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 424 件

eSIMが登録できないということしか分からないです😓
  • 8

medal ベストアンサー獲得数 285 件

iPhone へ eSIM プロファイル を読み込み作業でエラーがでているのですね?

Wi-Fi 環境が必要ですが

eSIM プロファイル のQRコードは、読み込みしようとしているiPhone に表示されているのですか?

iOS 17からは、表示QRコードの長押しまたは、写真ライブラリに保存(スクリーンショット)されたQRコード画像を長押しで、eSIMプロファイルのダウンロードが可能になっています

それとも、別なデバイスにQRコードを表示させて、iPhone で読み込みしようとされているのですか?
設定 > モバイル通信 > モバイル通信プランを追加 を開き、QRコードを読み込みして、作業を進めていく

その後、APN 構成プロファイルが必要な、回線であればダウンロードしてインストールしてください
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