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解決済み

esim再発行が 出来ない

Kよしぃー
ルーキー

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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,155 件

デュアルSIMではなく、SIM1枚で使う場合はできるだけ物理SIMを選んでください。eSIMは慣れていないとトラブルの元です。

今回の契約はサポートに電話して解約、そして改めて物理SIMで新規契約をしてください。その際、エントリコードか誰かの紹介URLを利用すれば事務手数料は無料になり、eSIMの再発行と同じ440円のSIM発行手数料だけで済みます。

今は「mineoトク増し割」で最大12カ月528円引きですから、この間はデュアル契約にする方がお得です。割引が終わったら改めてシングル契約をすればOKです。
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