Q&A
解決済み

マイネ王からのメッセージ

maniwn
maniwnさん
レギュラー

マイネ王からのメッセージ、ブログ、更新情報などのメールが届きません。


5 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 269 件

IMG_2262.jpeg

みなさんの回答と、もう一箇所確認ください

⒈mineoアプリを開いて
⒉タスクバー『。。。』をタップ
⒊アプリ設定をタップ
⒋通知設定をタップ

必要な通知を、オンにしてください
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 9
あいだの2件を表示
maniwn
maniwnさん・質問者
レギュラー

>>9 公坊さん
公坊さんを初め、皆さんのアドバイスを参考にすると、無事届きました!
本当にありがとうございました!
  • 17
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 269 件

>>17 maniwnさん

わたしだけでは無く、みんなの回答も実施されて解決されたのですね

それなのに、わたしにベストアンサー選定は本当に恐縮なのですが

すいません、ありがとうございます
  • 19
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 967 件

mineoアプリのマイページ
>設定>メール通知設定
をご確認下さい。
  • 1
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 967 件

Screenshot_20240918-123712_2.png

>>1
こんな画面ですよ。
[マイネ王からのメール配信設定]をタップすると、そちらの画面にも切り替わりますよ。
  • 8

medal ベストアンサー獲得数 238 件

Screenshot_2024-09-18_at_08-55-39__1603x1282_.png

マイネ王からのメールでしたら、マイネ王のマイページの設定タブのところからご確認いただけますわ。
あとは、ログインしているメールアドレスにて、マイネ王からのメールが迷惑メールとして扱われていないかどうかも確認した方がよろしいわね。
  • 2
tähti
tähtiさん
Gマスター

AQUOS sense4

私も数週間前からマイネオアプリからだけブッシュ通知が来なくなりました。(ラインなど他のアプリは通知が来ます)
スマホ本体、アプリの通知設定などは確認しました。
マイネ王内のシャープを使っている方も同じだとおっしゃっていましたので、シャープとマイネオアプリの相性なのではと思っています。私も知りたいです。
以前も同じようなことがありましたがいつの間にか直っていたりします。
回答になっておらず申し訳ありません。
早く直るといいですね。
  • 3
あいだの8件を表示
tähti
tähtiさん
Gマスター

AQUOS sense4

>>15 maniwnさん
確かではないのです💦手持ちのスマホ、シャープ製2台で試したのと、マイネ王内の友人もシャープ保有者でプッシュ通知が来なくなったと。なのでシャープとマイネオアプリの相性なのかなぁと勝手に思っていたのです😅。もしもそうなら私ではどうすることもできませんよね。
メールアドレスmineo.jp宛には活動状況は翌朝来るのですが、やはり即時のプッシュ通知やアイコンに出る通知バッジは便利ですよね。maniwnさんが他の方のアドバイスで解決しているといいのですが...
  • 18
maniwn
maniwnさん・質問者
レギュラー

>>3 tähtiさん
実は通知設定したはず、、なのに、一度しか受信できてませんでした、、(T_T)
一体なぜ? マイネオと、マイネ王の関連はあるはずだから、サポートダイヤルに聞いてみます。
  • 20

moto g24(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 24 件

 通知メールが 一度も届かない場合は、#1 が参考になると思います
 届いていた通知メールが届かなくなった場合は、#2 が参考になると思います

(蛇足)
 今回の質問には該当しないと思われますが、メールサービスの不具合で、メール全体が届かない場合や、
 メールは受信していても、受信通知されない場合も あります
  • 5