Q&A
解決済み

Rakuten Hand 5gのesimプロファイルについて

neoneo324
neoneo324さん
レギュラー

neoneo324さんのコメント
neoneo324
neoneo324さん・質問者
レギュラー

>>42 えでぃ@🔋100%さん
ありがとうございます。
以前私が楽天モバイルにこの件で
ファームウェアアップデートが
原因なのではないか?
と連絡したところ、
それはmineo側の問題だろうと
一蹴されてしまったので、
おそらく多くの報告や他キャリアでも
動作しないことが報告されないと、
動いてくれないのではないか、
と思っております。
なので私からも再び楽天モバイルに
問い合わせしたいと思います。
それに加えて同様の不具合が
発生している方からの報告が
相次げば、動いてくれると
考えております。
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