マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
【GALAXY S24】モバイルネットワークに接続できません
- データ通信
- mineo(docomo)
SamsungのサイトからGALAXY S24を購入しました。
今までpixelで使用していたmineoのSIMカードを、そのまま新しいS24に入れたのですが、モバイルネットワークが接続できません。
APN設定はSAMSUNG Galaxy S23 【SCG19】の内容で行いました。
電話は使用できています。
SIMカードの抜き差し、電源再起動なども試してみたしたが、状況は変わりません。
APN設定が間違っているのでしょうか?
どうしたら良いか、アドバイスいただけると嬉しいです。
【2024/07/21 15:26 追記】
今入力しているAPN設定のスクリーンショットです①
【2024/07/21 15:29 追記】
今入力しているAPN設定のスクリーンショットです②
3 件の回答
ベストアンサー
AX7(IIJmio) ベストアンサー獲得数 120 件
SCG19はAプランですが、ドコモプラン(Dプラン)であれば、ネットワーク設定は下記のとおりにしてください。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/sc-51d.html
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/sc-51d.html
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 4
Mi 11 Lite 5G(docomo) ベストアンサー獲得数 65 件
ちょっと前に、galaxyで通信できない質問があり、モバイルネットワークがOFFになっているという事象がありました。
まずはそこを確認してください。
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 データ通信/39473/posts/36
その上で、ONになっていれば、APN設定が間違っている可能性が高いため、APN設定画面のスクリーンショットをあげていただいたほうが解決は早いかもしれません。
よくあるのは、内容的には問題なさそうですが、入力された値の後ろにスペースが入っていないか確認してください。「mineo.jp」が「mineo.jp□」なっているなど。
(スペースを□と書いていますが、実際は「mineo.jp 」)となり見る分にはわかりません。
あとよくあるのは「@」や「.」が全角になっているなどです。(@半角、@全角です、見分けつきにくい)
まずはそこを確認してください。
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 データ通信/39473/posts/36
その上で、ONになっていれば、APN設定が間違っている可能性が高いため、APN設定画面のスクリーンショットをあげていただいたほうが解決は早いかもしれません。
よくあるのは、内容的には問題なさそうですが、入力された値の後ろにスペースが入っていないか確認してください。「mineo.jp」が「mineo.jp□」なっているなど。
(スペースを□と書いていますが、実際は「mineo.jp 」)となり見る分にはわかりません。
あとよくあるのは「@」や「.」が全角になっているなどです。(@半角、@全角です、見分けつきにくい)
- 1