Q&A
解決済み

iPhone15pro モバイル通信ができません

こひかたこひかた
ルーキー
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AndroidからiPhone15proに機種変更しました。
nanoSiMカードを入れ替えて、モバイル通信をしようとすると「オフラインです」と表示されます。
電波状況×ではなく、ちゃんと階段上の電波が立っています。
設定で見てもネットワーク選択がKDDIとなっています。
なぜ、モバイル通信が使えないのかわかりません。
誰か助けてくださいm(_ _)m


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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 952 件

APN設定を実施ください。
mineoは、APN構成プロファイルを設定しないと、モバイルデータ通信ができません。
mineoアプリの右下"・・・"をタップして、
プロファイル設定>Aプラン
をタップして、ダウンロード＆必ずインストール下さい。
必要に応じて再起動下さい。
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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 952 件

>>2
因みに、電話での通話の方はできていますか？
もし、#2で、通話もモバイルデータ通信もできない場合で、端末を中古で準備されたのなら、
利用制限の端末の可能性も稀にあります。
念の為、IMEIチェッカーでの確認を実施下さい。
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
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ヨッシーセブン@北京
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

APNプロファイルをインストールしていないのでしょう。
mineoアプリの右下…を押して、プロファイル設定に入り、プロファイルをダウンロード、その後インストールしてください。
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ケロロロ
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iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 289 件

ネットワーク設定（APN構成プロファイルのインストール）は実施しましたか？
具体的な手順は以下で説明されています。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

Androidでもモバイルデータ通信をできるようにするためにAPN設定をしていましたよね？
iPhoneではmineoなどのMVNOの場合は、モバイルデータ通信をできるようにするためにAPN構成プロファイルをインストールします。
これをしないと通話はできても通信はできません。

APN構成プロファイルをインストールする方法はケロロロさんが >>4 に回答されているとおりです。
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こひかたこひかた
こひかたこひかたさん・質問者
ルーキー
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みなさん。ありがとうございました。
回答いただいた通りに設定したら解決しましたm(_ _)m
感謝です(o^^o)
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こひかたこひかた
こひかたこひかたさん・質問者
ルーキー
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