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解決済み

eSIMがネットにつながらない

攸心
攸心さん
ルーキー

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Aプラン デュアルタイプ(eSIM)で使用していたiPhoneに、追加でAプラン シングルタイプのeSIMを追加しました。
しかし、追加した回線がインターネットに接続されない状態です。
(アンテナピクトの4Gが表示されない)
※デュアルタイプ回線の方はインターネットに接続されています。

何か対応策はあるでしょうか。

試してみたけど効果が無かったこと:
iPhone再起動
モバイルデータ通信オンオフ
ネットワーク選択を手動で選択
音声通信とデータ欄で4Gや5Gオート、5Gオン切り替え
構成プロファイル削除→再インストール


3 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 953 件

iPhoneには、mineoのSIMは一つしかダメですよ。
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BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 953 件

>>1
mineoのSIMは、モバイルデータ通信をするのに、APN構成プロファイルが必要です。
それぞれにAPN構成プロファイルを当てないといけないのですが、iPhoneには一つしか設定できません。
面倒ですが、一時的に、片方は利用できない様にしておいて、APN構成プロファイルを設定すれば、もう片方モバイルデータ通信ができる様にできます。都度、そういった手間が必要になります。
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ベストアンサー
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BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 953 件

ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3

medal ベストアンサー獲得数 157 件

解決済みですが

mineo2回線契約したのはどのような利用方法をお考えでしょうか?
A)通話回線(マイそくSL)とデータ回線の組み合わせ?
B)メイン回線とバックアップ回線(別キャリア)の組み合わせ?
→同じauなのでA?

①APN構成プロファイルはiPhone1台に1個迄です。
②mineoの場合はそれぞれ1個ずつ合計2個必要ですが、上記①により1個迄のためどちらかになります。
③デュアルの場合「通話のみ(データ通信しない)」ならAPN構成プロファイルは不要です。
④(使い方によりますが)以下にすることは可能です。
・シングルにAPN構成プロファイルをインストールしてデータ通信
・デュアルはAPN構成プロファイル無しで通話のみ
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iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 289 件

IMG_1089.jpeg

以下の点について補足します。

》追加した回線がインターネットに接続されない状態です。(アンテナピクトの4Gが表示されない)

iPhoneのデータ通信はどちらか1回線でしか通信しません(音声回線は2回線で待受けできます)。表示の上段の回線が動作している通信回線で、その際の通信速度を4G/5Gで表しています。下段では表示されません。私のiPhone13では添付画像のようになります。

上記の事はもう一方をAPN構成プロファイル不要の回線に入れ替えても同じ事です。
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