Q&A
解決済み

突然データ通信、音声電話が使えなくなりました。

Nari.
Nari.さん
レギュラー

Fjugemuさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 25 件

突然圏外になったようですが、今もiPhone14を使ってWi-Fiで通信されているのでしょうか?
最近、その端末に何か大きな変化はなかったでしょうか?
・別途eSIMをインストール
・落下による強い衝撃
・水没または浴室内での使用

Wi-Fiで通信できて、端末には一見問題がないようでも、SIMスロットの故障等も考えられます。
ご家族から別端末や物理SIMを借りて、端末かSIMの故障がないか調べても良いのですが…
povo無料契約も可能な状態(1年で5回線以内)でしたら、eSIMをインストールしてみることで、圏外の原因を探れるかもしれません!

半年間はトッピング無しでpovoを維持できますし、そのままmineoとのデュアルSIM運用を継続すれば、今回のようなトラブルに備えるサブ回線にもなります。
iPhone14ならSIMフリーなので、今夜中に申し込みしておけば、明日早めに開通できる可能性が高いです。
(もし心に余裕があれば、タウンWi-Fiアプリ経由でpovoに申し込むと2万ポイントの特典あり)
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