ネットにつながらない

iphineにてsimのアクティベートを試したところ端末側の不具合のためアクティベートが完了せず、「
ご利用中のご契約ではないため、SIMカード再発行のお申し込みはできません。」と表示されているためSIMの再発行の必要なく設定ができると思い設定したところ接続されていないという状況です。