Q&A
解決済み

auのVなんとかプランからMNPでpovo2.0へ。

金髪少女
レギュラー

データ通信ができなくて困ってます。
元auキャリア回線からMNPでpovo2.0へ、かつsim有効化まで完了してます。

通話確認済み。

その後APN設定をしても4Gと表示されず…考えられる原因がなくなってしまいました。
ご教授願います、本体はKYF39です。

【2023/09/03 15:22 追記】
もう一つの設定できてる本体との違いを探してみました。
すぐに発見できたものにビルド番号とIPアドレスがありました。
繋がってない方は、端末の状態のIPアドレスが不明と表示されています。
…これ?


2 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,144 件

通話ができるなら、APN設定のミスくらいしか考えにくいですね。
全角半角ミス、カンマとピリオド、余分なスペース改行(特に末尾や先頭) などをしっかり点検してみてください。
  • 1
あいだの2件を表示
ベストアンサー
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,144 件

>>3 金髪少女さん
効果なしでしたか。まさかモバイルデータ通信がオフになっていませんよね?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 6
金髪少女
金髪少女さん・質問者
レギュラー

>>6 えでぃ@充電中さん

まさかの正解でした。
ありがとうございます。
  • 8
あとの2件を表示
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 936 件

APNを削除して、新規でAPNを追加で設定下さい。
  • 4
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 936 件

>>4
不要な設定が残っていると、上手くいかない場合がありますよ。
  • 5
金髪少女
金髪少女さん・質問者
レギュラー

>>5 BM320Iさん

ありがとうございます。

3~4回やりましたが変化なしです、申し訳ない。
  • 7