解決済み
データ通信が急に遅くなってしまった
昨日まで問題なく普通にデータ通信ができていたのですが、今日朝から急にデータ通信が低速になってしまいました。
速度を測ってみたら
ダウンロード 0.04Mbps
アップロード 0.1Mbps
電話は問題なく使えました。
データ通信のみできなくなってしまったようです。
契約は「マイそく スタンダード」です。
スマホの故障かと思い、別のスマホにsimを差し替えてみましたが、状況は変わりませんでした。
通信障害かと思い様子をみてましたが、一向に改善されず、このままでは困るので質問させていただきました。
解決策をご存じの方、もしくは思い当たる原因がある方など、知恵を貸していただけるとありがたいです。
よろしくお願いします。
3 件の回答
ベストアンサー
es2235@頭大丈夫ですか？（略
サポートアンバサダー
moto g64y 5G（mineo(docomo)）
10GB制限にひかかったんじゃないですかね？
7/29・30・31日の通信量が10GB超えてるなら速度制限されてます。
マイページやアプリで確認してみてください。
7/29・30・31日の通信量が10GB超えてるなら速度制限されてます。
マイページやアプリで確認してみてください。
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