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国内よりSMS受信がたまにできないことがありますがなぜですか?

DEAF_BEST
レギュラー

国内よりたまにSMS受信ができないです。設定に問題がありますか?


6 件の回答

medal ベストアンサー獲得数 15 件

いまお使いの電話番号が元々楽天モバイルで発番されたものだと他社にMNPした際に海外からのSMSを受け取れない不具合が発生しがちです。

国内の認証SMS(ログイン用のもの)は、SMS認証代行業者のキャパシティを超えると送られてこないことがあります。

国内の個人の方からのSMSが届かないとなると原因不明です。
  • 1

medal ベストアンサー獲得数 419 件

電波状況が悪いとかではないでしょうか。
  • 2
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 256 件

IMG_0649.jpeg

国内からのSMS(メッセージ)が受信できない先があるとの事ですが!

通常に考えられるのは、設定 ⇒ メッセージ ⇒ 送受信 を開いて
以下の連絡先でIMESSAGEの送受信ができます の欄で
「電話番号」「メールアドレス」 双方に✅チェックされていない。

迷惑メッセージ拒否登録している、下記要領で確認・設定

KDDI by au SMS国内事業者ブロック
国内事業者の利用者から送信されたSMSの受信を拒否します。
初期は受信する設定になっています。
メッセージAppを開いて、本文入力欄に下記090からの番号を記入して送信⬆️
有効にする:SMS本文メッセージで「有効」と入力 → 09044440013へ送信
解除にする:SMS本文メッセージで「解除」と入力 → 09044440014へ送信
設定を確認する:SMS本文メッセージで「確認」と入力 → 09044440015へ送信
※設定変更・確認のSMS送信後、結果をお伝えするSMSが届きます。
※設定変更・確認のSMS送信料は無料です。

KDDI by au SMS海外事業者ブロック
海外事業者の利用者から送信されたSMSの受信を拒否します。
初期は受信する設定になっています。
メッセージAppを開いて、本文入力欄に下記090からの番号を記入して送信⬆️
有効にする:SMS本文メッセージで「有効」と入力 → 09044440016へ送信
解除にする:SMS本文メッセージで「解除」と入力 → 09044440017へ送信
設定を確認する:SMS本文メッセージで「確認」と入力 → 09044440018へ送信
※設定変更・確認のSMS送信後、結果をお伝えするSMSが届きます。
※設定変更・確認のSMS送信料は無料です。

または、個別に拒否設定をしている(写真参照)
設定 ⇒ メッセージ でMMSメールアドレス 欄の「着信拒否した連絡先」を開き
登録状況を確認して、もし登録先が受信できないのであれば、そのアドレスを削除します。

わたしが考えられのはこんな感じですが参考になれば?
  • 3
あいだの4件を表示
DEAF_BEST
DEAF_BESTさん・質問者
レギュラー

>>3 公坊さん

大変すばらしい回答です。

KDDI by au SMS国内事業者ブロック で
有効、確認 を試してみましたが、結果が来ないようです。
Simに不具合がまだあるのですか?
  • 12
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 256 件

>>12 DEAF_BESTさん

登録した確認は、来ないです!
登録できているかは、
設定を確認する:SMS本文メッセージで「確認」と入力 → 09044440015へ送信
で確認です。
  • 13
ヨッシーセブン@北京、今は大阪
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,486 件

認証用のSMSを発行して、届かないことがある。
仕方がないので、再送してみたら届いた。
みたいな感じでしょうか?

私は、楽天からの認証SMSが届かず、再送してみたら届いたという経験は何度もあります。

でも、原因に思い当たらず、再送さえすれば困らないので、放置していました。
  • 4

medal ベストアンサー獲得数 10 件

私も何度かありました。
最近のは、認証方法をメールアドレスに変えたら、数時間後にSMSに再送をかけた分も合わせて3通届いてました。変えなきゃ良かったと思いました。
今思うに、あまり頻繁に使わない所はなりやすいのかもしれませんね。
再度、電話番号で登録しても届かなければそこのサポートに相談すると解決するかもですね。
  • 5

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 266 件

(発信者が国内からのSMSということでしょうか?)
何らかのサービスサイトからの発信の場合、たまに相手方のシステムの都合でSMSが滞留することがあります。あまり慌てず、数分から20〜30分程度待ってみてはいかがでしょうか?
  • 6
DEAF_BEST
DEAF_BESTさん・質問者
レギュラー

>>6 ケロロロさん

ありがとうございます。
国内からのSMSも受信できませんでした。
翌日まで待ってもダメでした。
  • 7