WIFIでmineoメールの送受信が出来ない

王国内の質問を検索させていただくと既出なのですが、その後の最新状況なども知りたく再提起させていただきます
　当方のWIFI環境がBIGLOBE+フレッツ光というまたまた例の環境なのですがWIFI接続時はmineoメールはサーバーに接続出来ませんと表記されます　
LTEでは問題なく使えます。mineoサポートに質問したのですが満足いく回答は得られませんでした。　さらにlalaコールもWIFI経由では使えずにWIFIのOFF時にしか通じません(掛けて側の呼び出し音は鳴るも着信せず)