Q&A
なるべく早く

通信状態が良くない

DSC00375_(3).jpg

現在同じ端末を2台持っていて、3月から内1台はau→mineoに切り替えました。もう1台も切り替えようと思っています。しかしながら、mineoに切り替えた端末の通信状態があまり良くありません。このようなものなのでしょうか?。も少し通信状態が良くならないでしょうか?
上の画像は自宅(滋賀県野洲市)でWi-Fiをoffにした2台の端末の通信状態です。左側はまだauのままの端末で、通信できていますが、右側はmineoに切り替えた端末は通信できていません。同じ機種、場所でもこのように違うものなのでしょうか?。
mineoに切り替えた端末もいつもいつもこのような状態ではなく、場所、時間帯のよっては通じる時もあります。

ヤスのおっさん
レギュラー

docoaさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 105 件

左の端末は「京セラ」製で、右の端末は「シャープ」製ですかね?
端末名まではわからないですけど。

端末によっては、急に繋がらなくなることもあります。
そういう時は再起動してましたね。
私は「SHL21」という端末を使っていますが、
どういうタイミングかわかりませんが、繋がらないことがあります。
過去に問い合わせたとき、
「電波塔のリセット機能が働いているのではないか?」と
言われた経験があります。真実かはわかりませんが。

同じ端末ではないと思いますので、auとmineoで違うと、
言いたいかもしれませんが、
確かにSIMの入れ替えは行うべきですね。
後、VoLTE SIMでは動かない端末はCDMA2000との兼ね合い上、
避けたほうがいいかもしれませんね。
  • 3