【至急希望】MNP転入手続きしてもつながりません

>>1 クリームメロンソーダさん

私はドコモプランです。つながりません。
弟はソフトバンクプランです。いま繋がらないと言ってきたので
19時過ぎてるかもしれません。

私・・・ドコモプラン
弟・・・ソフトバンク
になります。私はドコモなのになぜつながらないのでしょうか？