Q&A
解決済み

【mineo】インターネットがつながりません。

昨日mineoにeSIMでmnp乗り換えしました。
通信がうまくできず下記の状態となっております。改善方法をご教授いただきたいです。
電話、SMSはできるのですが、LINEでのメッセージの送信などの通信ができません。
※モバイルデータ通信はオン、機内モードではない、物理SIMは抜いておりeSIMのみで使用しています。


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 143 件

りにゃんこさん
こんばんわ~♪

ネットワーク設定はしましたか?

■ネットワーク設定(iOS端末)
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
りにゃんこ
りにゃんこさん・質問者
レギュラー

>>1 Piroschka@オガミムシ💚さん
こんばんは〜!

ご指摘頂いた設定ができておりませんでした。
設定したところ問題解決できました!

ご丁寧ににリンクの連携までして頂き、ありがとうございました。
  • 3

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 143 件

りにゃんこさん
ベストアンサー、ありがとうございます。
(((o(*゚▽゚*)o)))♡

無事解決できてよかったです。
通信できないからっていろいろやっているうちに、うっかりeSIMを削除しちゃうケースがあるので気をつけてくださいね。
  • 6
at.i.e.K
at.i.e.Kさん
レギュラー

iPhone 13 mini(SoftBank) ベストアンサー獲得数 1 件

同じiPhone13miniを使ってるものです。ただ、物理シムですけれど。
設定→一般→VPNとデバイス管理
と進んで、構成プロファイルのところにmineoドコモプラン
と表示されています。
表示されていない場合はネットワーク設定ができておりませんので、先に投稿された方のリンクから設定なさってみてください。
  • 2
りにゃんこ
りにゃんこさん・質問者
レギュラー

>>2 at.i.e.Kさん
ご回答頂きありがとうございます!
問題解決することができました!
  • 4

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

mineoeSIM+iPhoneの場合
2つのプロファイルをインストールしないといけません。

1、 eSIMプロファイル
2、APN構成プロファイル
です。
  • 5