解決済み
マイそくプランのギフト可能容量が少ない
現在mineoで2回線を使用しており、毎月パケットギフトを活用しています。
2月にサブ回線をマイそく1.5Mプランに新調し、パケットは使えないが管理することは可能と知り、これまで同様メイン回線からギフトで10GB程度受け取りました。
3月になってまたギフトをメイン回線に送ろうと思ったのですが「ギフト可能容量」が今月末無効パケットよりかなり少ないのです。
添付画像はサブ回線画面で3/1に6000MBをメイン回線へ送った後の状態です。
もともと3月頭の無効予定は10150MBで可能容量は6144MBだったと思います。(差は4006MBと中途半端な値)
なぜギフト可能容量が少ないのでしょう。
何か制限があるのでしょうか？
イレギュラーな使い方だとは思いますがご存知の方は教えてもらえますでしょうか。
7 件の回答
サポートアンバサダー
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サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
新規回線開通後45日間は6GBまでしか送ることができないという制限があります。
契約時に書いてあったはずなのですが、気が付かれなかったでしょうか？
ですのでいつ開通したかがとても重要になります。
2/13以前に開通していれば、3/31には制限が解除されるので、すべてギフト出来るようになりますが、2/14以降だと3/31時点で制限が解除されないので、4GB送ることができず、失効してしまいます。
この場合は、パスケットを契約してその中に入れるようにしてください。
契約時に書いてあったはずなのですが、気が付かれなかったでしょうか？
ですのでいつ開通したかがとても重要になります。
2/13以前に開通していれば、3/31には制限が解除されるので、すべてギフト出来るようになりますが、2/14以降だと3/31時点で制限が解除されないので、4GB送ることができず、失効してしまいます。
この場合は、パスケットを契約してその中に入れるようにしてください。
- 2
クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
45日制限ですね。
開通から45日以内は
各月で6144MBしか払い出し出来ません。
開通から45日以内は
各月で6144MBしか払い出し出来ません。
- 4
Pixel 3a（Y!mobile）
- 6
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