モバイルネットワークに繋がらない

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また、電話や SMS が突然機能しなくなったり、通信事業者のデータ通信が利用できない場合は、SIM カードやモバイルデータ通信の設定が原因である可能性があります。

下記のサイトを参照いただくとともに、端末のソフトウェアと関連アプリが最新バージョンに更新されているかどうかを確認してください。
※端末のソフトウェア更新は以下の手順に従ってください。

手順 1. 設定 > ソフトウェア更新へ移動します。
手順 2. ダウンロードおよびインストールを押します。
手順 3. 画面の指示に従います。

https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/check-the-sim-card-when-phone-calls-and-cellular-data-is-not-available/