解決済み
モバイル通信（4G.5G）でLINEが送信できない
- データ通信
- iPhone 12 Pro
- mineo(au)
- iOS
matsuoji子供のiPhone12 Proのパスコードが使用できなくなり、やむなく全消去してiTunesからデータを復元しました。Wi-FiではLINEの送信できますが、モバイル通信では送信できません。どうすればいいか教えて頂ければと思います。よろしくお願い致します。
5 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
LINEだけが使えないのでしょうか？
他のアプリ例えばブラウザは使えていますか？
他も使えないのであれば、プロファイルをインストールできていないと考えられます。
mineoアプリのメニューから、プロファイルを端末内にダウンロード、その後、設定からプロファイルをインストールしてください。
LINEだけが使えないのであれば、添付スクショのスイッチをオンにしてください。
設定、モバイル通信の中です。
他のアプリ例えばブラウザは使えていますか？
他も使えないのであれば、プロファイルをインストールできていないと考えられます。
mineoアプリのメニューから、プロファイルを端末内にダウンロード、その後、設定からプロファイルをインストールしてください。
LINEだけが使えないのであれば、添付スクショのスイッチをオンにしてください。
設定、モバイル通信の中です。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone 13（IIJmio）
そもそも、モバイル通信は出来ますか？
iPhoneの再設定時にAPN構成プロファイルはインストールされましたか？
ネットワーク設定
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
iPhoneの再設定時にAPN構成プロファイルはインストールされましたか？
ネットワーク設定
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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サポートアンバサダー
ＡＸ７（IIJmio）
モバイル通信自体ができなくなっているのであれば、ネットワーク再設定が必要なのではありませんか。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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