Q&A
解決済み

moto g52j→AQUOSsense4plus データ通信ができない。


ねこひんさんのコメント
ねこひん
マスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 113 件

>>85

本体メモリをお買い上げ時の状態に戻します(出荷時リセット)。
出荷時リセットを実行する前に、本製品のデータをバックアップすることをおすすめします。

●操作方法
1. ホーム画面を上にスワイプ →[設定]
2.[システム]→[詳細設定]→[リセット オプション]→[すべてのデータを消去(出荷時リセット)]
3.[すべてのデータを消去]
・「SDカード内データも消去する」をタップするとmicroSDメモリカード内のデータも消去できます。
・画面ロック解除方法が「なし/スワイプ」以外のときは、ロックを解除する操作を行います。
4.[すべてのデータを消去]


■すべてのデータを消去(出荷時リセット)利用時のご注意
・「すべてのデータを消去」を行うと、内部ストレージのデータがすべて消去されます。必要なデータは事前にバックアップをとることをおすすめします。
・消去された内容は元に戻せません。十分に確認したうえで操作してください。
・著作権保護されたデータによっては、出荷時リセットを実行すると利用できなくなる場合があります。
・電池残量が少ないときは出荷時リセットできません。

※次のデータは消去される例です。
・撮影した写真
・画像、動画、音楽など
・システム、アプリのデータ、設定値
・ダウンロードしたアプリ
・Googleアカウント

https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360052900751--AQUOS-sense4-plus-Rakuten-Mobile-初期化したい-初期状態にリセット-
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