【eSIM】設定が出来ません
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MNPでdocomo物理simからマイネオesimに変更しようとしていますが、eSIMのプロファイル設定をしようとすると写真の表示になってしまいプロファイルダウンロードができません。
回線切り替えをしてしまったため、このままだと外出先で使用できないため至急解決方法を教えてください。
端末はiPhone12 miniのSIMフリー端末です。
【2023/01/03 13:52 追記】
皆さま回答ありがとうございます。
SIMロックなしの場合でもSIM解除が必要なのでしょうか。
【2023/01/03 15:59 追記】
回答ありがとうございました！
SIMロック解除の手続きしてみたら、eSIMのプロファイルダウンロードができました。
SIMロックなしでも解除しないといけなかったんですね…(買い替えの時に家電量販店の店員さんにも解除不用と言われたような気がしていたのですが(^^;))
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
添付スクショ部分を確認してみてください。
ロック解除の申し込みは誰でも可能です。
お急ぎなら代行しますよ。
メッセージで連絡ください。
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
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Appleのサポート記事によると上記の手順の様ですが、Wifiは繋がってますでしょうか？
「設定」>「一般」>「情報」にて「EID」の下に番号が表示されてますでしょうか？
また
「設定」>「一般」>「情報」にて「SIMロック無し」になってますでしょうか？
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iPhone16 Pro（楽天モバイル）
利用制限がかかっている事があります。
ネットワーク利用制限チェッカーで確認して下さい。
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
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サポートアンバサダー
ＡＸ７（IIJmio）
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_esim.html
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
古いバージョンは、SIMロックの部分が正しく表示されないものがあった記憶があります。
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
そうですか、それならSIMロックの表示は正しいはずですね。
そこの表示がロックなしになっていたとしても、端末自体はロック解除されていないことがあります。
eSIMを入れた際に、アクティベートは求められなかったでしょうか？
今回、ロック解除の申込みをされたあとは、アクティベートが求められたのでしょうか？
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