esimから物理simに変更したが使えるか分からない。

5 件の回答

Gマスター・

サポートアンバサダー

iPhone 13（docomo）ベストアンサー獲得数 251 件

回線切替処理が必要だと思いますが
やりました？

1
2022.12.09 18:32

金太郎22@さくら🐾さん

Gマスター・

サポートアンバサダー

iPhone 13（docomo）ベストアンサー獲得数 251 件

>>1

https://support.mineo.jp/manual/sim_syss.html

回線切替手順です。

2
2022.12.09 19:11

金太郎22@さくら🐾さん

Gマスター・

サポートアンバサダー

iPhone 13（docomo）ベストアンサー獲得数 251 件

>>2

回線切替処理終了後は以下のようなステップになります。
１．eSIM用にインストールしたAPN構成プロファイルを削除する。
２．eSIMが不要なのでeSIMプロファイルを削除しても可。
３．eSIMをオフにする。
４．物理SIMをオンの状態にする。
５．mineoアプリからAPN構成プロファイルをダウンロードする。
６．ダウンロードしたAPN構成プロファイルをインストールする。

6
2022.12.09 20:00

BM320Iさん

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 830 件

通話やSMSは大丈夫ですか？
なら、mineoのみ有効な状態にして、プロファイルを一旦削除して、プロファイルのダウロード＆インストールをしましょう。

3
2022.12.09 19:40

BM320Iさん

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 830 件

>>3
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html

4
2022.12.09 19:41

クリームメロンソーダさん

SGマスタ

iPhone 6s au（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 638 件

回線切替をして物理SIMを有効にしましょう
その後データ通信を物理SIMに切り替え
Wi-Fi経由でAPN構成プロファイルをインストールです。

5
2022.12.09 19:45

okitaomoteさん

Gマスター

iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 673 件

物理SIMをスマホに入れたときに、アンテナが立っていますか。

立っていなければ回線切り替えができていないという話であり、アンテナは立っているけれどデータ通信ができないのならAPNプロファイルのインストールがうまくいっていないということ。

今現在はどういう状態ですか。

7
2022.12.09 20:05

ケロロロ@4Gさん

Gマスター

iPhone 13（IIJmio）ベストアンサー獲得数 230 件

iPhone画面最上段の📶マークは表示されていますか？圏外などになっていたら「回線切替」が実行されていない事が考えられます。

今一度、eSIM設定の流れを以下のページでご確認してみてください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/esim_use_flow.html