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なるべく早く

デュアルシム

mineoの物理SIMとpovo2.0のeSIMでデュアルSIMを利用しているのですが、モバイル通信でmineoを選択することができず、povo2.0のみで通信が行われている状態です。
どのようにすれば両方繋げて、データ使用を選択することができますでしょうか。
よろしくお願いします!🙇♂️


6 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,465 件

mineoでデータ通信するためには、APNプロファイルのインストールが必要です。
mineoアプリのメニューから端末内にダウンロード、その後設定メニュー内でインストールしてください。

インストールするときは、データ通信するSIMの指定をmineoにしておく必要があります。

povoをスイッチオフにしておくと確実です。
  • 1
クガユウキ
クガユウキさん・質問者
ルーキー

>>1 ヨッシーセブンさん

ありがとうございます!
参考にさせていただきます!
  • 6
金太郎22@さくら🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(docomo) medal ベストアンサー獲得数 249 件

mineoの物理SIMを挿入しただけでは
電話&SMSのみしか出来ません。

APN構成プロファイルをmineoアプリからダウンロードした後に
インストールする必要が有ります。

インストールする時には、eSIMをオフにして実施してください。
  • 2
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,048 件

選択できない、とは切替えができないと言うことでしょうか?
切替えはてきるが通信できないのであれば、プロファイルのインストール方法が間違っています。

一旦、APN構成プロファイルを全て削除して(mineo用だけだと思いますが)、モバイルデータ通信をmineoに切替えた状態でmineo用のプロファイルをインストールしてください。mineoアプリを使うと取り込みまでできますので、あとはインストールまで行ってください。
最後に、機内モードオンオフをしてmineoでも通信ができることを確認してください。
  • 3

iPhone 13(y.u mobile) medal ベストアンサー獲得数 225 件

デュアルSIMといっても、通話は2回線同時に待受けできますが、モバイルデータ通信は同時に使えず一方しか使えません。

もし、モバイルデータ通信でmineoを選択しているにも関わらず通信ができないなら、mineoを選択している状態でAPN構成プロファイルをインストールしてください。
  • 4

iPhone SE (第3世代)(povo) medal ベストアンサー獲得数 22 件

スクリーンショット_2022-11-02_141640.jpg

これは私のiphone SE2の画像ですが、モバイルデータ通信で選択した方のキャリア名がステータスバーに表示されてるはずですが、そうなっていなければ、他の方がおっしゃっているように正しくインストールされていないと思います。
  • 5
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 808 件

Screenshot_20221103-050640_2.png

ズバリ同様な設定の解説なので、これ(下記)に沿って、再チェックされると良いかと。添付画像は下記からの抜粋です。
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1993
  • 7