移動してないのに電波4本→圏外になる

>>4 よっちおじさんさん

ご返信ありがとうございます。

今後、5G対応端末を導入する可能性があるからという理由で安易に5Gオプションを付けてしまいました。。。
今回利用した端末は5Gにこそ対応していないものの、ドコモの提供する4G周波数帯に対応していたので通信できるだろうと思っていた私が甘かったです。

先ほど、サポートセンターに電話で今回の件を確認しました。

私が新規契約した回線は未だ1度も通信できておらず利用開始状態になっていないためにマイページから5Gオプションの解約ができない。

ではいつ5Gオプションの解約ができるのか聞いたところ、SIMが到着して一定期間経ってもお客による回線の利用開始が行われなかった場合、mineo側で自動的に利用開始とするようで、それ以降とのことです。

私の場合、SIMが9/3に届いたのですが自動で利用開始されるのは来週の9/13(10日後)以降になるとのことです。

今回は私の安易な「今後使うかもしれないから5Gオプションも契約しておこう」が原因です(苦笑)