解決済み
aquos sense4 lite mineoDプラン繋がらない
- データ通信
- AQUOS sense4 lite
- mineo(docomo)
- Dプラン nanoSIM
- Android
mnpでmineo に移動しまして、開通作業を行っていますが、ググってもどうにも繋がらないので質問させてください。
・aquos sense 4 lite
・povoから転出(転出したその日にmnpでmineoDプランに転入手続き）
・SIMを入れた時点で電話番号は表示されている
・SIMがNTT DOCOMO であることは認識できている
・アンテナピクトが✖
・ドコモのエリア内で間違いない
・電話を掛けようとすると「モバイルネットワークが利用できません」と出ます。
・他端末からアクオスセンス4に着信できません「電波の届かない所か…」アナウンスが流れます
・（ほかに必要な情報を入力）
機内モードオンオフや再起動は何度もしました
apn設定の画面を添付します。どこか間違っているでしょうか…。
（正直、どこか凡ミスで間違っているだけだったオチで、ササっと解決に至りたいです…）
4 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
回線切り替え手続きをしていないのでは？
povoのSIMが使えませんか？
povoのSIMが使えませんか？
- 4
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
あと15分あるので、今日の回線切替間に合うかも！
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
- 8
Xperia XZ SOV34 au（povo）
・aquos sense 4 lite
・povoから転出(転出したその日にmnpでmineoDプランに転入手続き）
とありますが、
povo から転出（ MNP 予約）
mineo D プランで MNP 転入申し込み
を行っていて、
SIM カード到着後、MNP 転入手続き（ SIM カードの有効化、povo 自動解約）
まで行われているという事ですか？
「転出したその日にmnpでmineoDプランに転入手続き」は MNP 転入で申し込みまでなので、到着後に MNP 転入手続きが行われるまでは「前の回線が有効」なままになります。
そのため、povo の SIM カードが使える状態で「 mineo Ｄプランは無効」のままという事です。
・povoから転出(転出したその日にmnpでmineoDプランに転入手続き）
とありますが、
povo から転出（ MNP 予約）
mineo D プランで MNP 転入申し込み
を行っていて、
SIM カード到着後、MNP 転入手続き（ SIM カードの有効化、povo 自動解約）
まで行われているという事ですか？
「転出したその日にmnpでmineoDプランに転入手続き」は MNP 転入で申し込みまでなので、到着後に MNP 転入手続きが行われるまでは「前の回線が有効」なままになります。
そのため、povo の SIM カードが使える状態で「 mineo Ｄプランは無効」のままという事です。
- 10
Xperia XZ SOV34 au（povo）
>>16 ひで さん
無事切替が終わり繋がる様になって良かったです。
>>9 No.9 にて
過去に初めてdocomoからpovoにmnpした際には「回線切り替え」をしたことが無いので、今回(mnpは2回目)は全く意識しておりませんでした。
とありますが、ここで言う povo は povo 2.0 ですかね？
povo 2.0 の SIM カードを有効化する作業があるはず（新規でも MNP でも）ですが、 MNP 転入した場合では
povo 2.0 の SIM カードを有効化する
すなわち旧回線を無効化する
という事になるので、意識していないがやっていたという事だと思います。
先日、au ケータイプランから povo 2.0 へ移行しましたが、その際に MNP 経由という形で申し込むことになり、SIM カード到着後にアプリから povo 2.0 への回線切り替え/SIM の有効化として
SIMカード開通手続き
https://povo.jp/support/guide/sim/
をやりました。
この画面はやっているはずかと。
ついでですが、MNP は「同じ電話番号を他社へ引き継ぐ」ことから、
MNP 転出元の旧回線と MNP 転入先の新回線のそれぞれの SIM カードには「同じ電話番号」が書き込まれている
※ povo 2.0 の SIM カードは電話番号が書き込まれない仕様です
という状態になります。
同じ電話番号が複数同時に存在する事が出来ない為、申し込み時は旧回線が有効な状態。
MNP 転入先で、新しい SIM カードを有効化する事で旧回線の SIM カードが無効となる。
ここが「MNP 転入などでの回線切替が必要」という理由でもあります。
このあたりはよく分からない人も多いでしょうし、キャリア店舗で MNP 転入するとスタッフが切り替えの手続きまで代わりにやってくれるので「そもそも知らない」という事も多いでしょうね。
無事切替が終わり繋がる様になって良かったです。
>>9 No.9 にて
過去に初めてdocomoからpovoにmnpした際には「回線切り替え」をしたことが無いので、今回(mnpは2回目)は全く意識しておりませんでした。
とありますが、ここで言う povo は povo 2.0 ですかね？
povo 2.0 の SIM カードを有効化する作業があるはず（新規でも MNP でも）ですが、 MNP 転入した場合では
povo 2.0 の SIM カードを有効化する
すなわち旧回線を無効化する
という事になるので、意識していないがやっていたという事だと思います。
先日、au ケータイプランから povo 2.0 へ移行しましたが、その際に MNP 経由という形で申し込むことになり、SIM カード到着後にアプリから povo 2.0 への回線切り替え/SIM の有効化として
SIMカード開通手続き
https://povo.jp/support/guide/sim/
をやりました。
この画面はやっているはずかと。
ついでですが、MNP は「同じ電話番号を他社へ引き継ぐ」ことから、
MNP 転出元の旧回線と MNP 転入先の新回線のそれぞれの SIM カードには「同じ電話番号」が書き込まれている
※ povo 2.0 の SIM カードは電話番号が書き込まれない仕様です
という状態になります。
同じ電話番号が複数同時に存在する事が出来ない為、申し込み時は旧回線が有効な状態。
MNP 転入先で、新しい SIM カードを有効化する事で旧回線の SIM カードが無効となる。
ここが「MNP 転入などでの回線切替が必要」という理由でもあります。
このあたりはよく分からない人も多いでしょうし、キャリア店舗で MNP 転入するとスタッフが切り替えの手続きまで代わりにやってくれるので「そもそも知らない」という事も多いでしょうね。
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