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なるべく早く

圏外、接続を繰り返す

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iphoneSE第二世代を1.3年ほど使用中ですが、最近、勝手に圏外になったり、アンテナが4本立っていてもネットに繋がらないことがあります。都度、機内モードのONOFFで復旧させています。iphoneを初期化したり、プロファイルを再インストールしたり、様々な事をやりましたが回復しません。
スマホ本体の問題でしょうか?


5 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,137 件

SIMの接触不良の可能性が大きいです。
SIMを取り出してティッシュで接点を磨いてみてください。それでも効果が無ければ、薬局で売っている「無水アルコール」か、家電量販店で売っている「接点復活剤」を使って洗浄してください。

もしかしたらiPhone本体かSIMの不良の可能性もありますので、他のスマホが用意できたらSIMを入れ替えて症状が再現するか調べてみてください。
  • 1

AQUOS Wish3(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 10 件

これを機会にeSIMにするのもええかものぅ
  • 2
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 259 件

機内モードのオフ・オンで一時的な回復がみられるとの事ですから‼︎

第一にSIMカードの接続不良
第二にシステムなどのキャッシュ(ゴミ)が溜まっている

SIMカードは、取り出してメガネクリーナふきふきなどで拭いてみてください
キャッシュは、再起動(電源をオフにして、30秒待って電源をオンする)、それでも改善しな様であれば強制的な再起動を行う
強制的な再起動の方法は下記URL参照してください
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
  • 3
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 259 件

>> たけちゃん1968さん

改善がみられないようでしたら!

Appleサポートに相談しましょう

 相談する前に、「設定➡︎一般➡︎情報」を開き、
 シリアル番号(製造番号)とIMEI(端末識別番号)をメモしましょう

Appleサポートの電話番号

 一般・携帯電話:0120-277-535
 IP電話及び海外:(81) 3-6365-47051
 月〜金:9:00~19:00 土日祝:9:00~17:00

Apple Care ・Care+ の保証期間終了していても対応してくれます
  • 5

>アンテナが4本立っていてもネットに繋がらないことがあります
この部分はsimの接触不良で説明しにくいのでご想像通りスマホ本体の問題である可能性が考えられます。
でもダメもとでsim磨きはやっても損はないでしょう。
  • 4
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 925 件

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本体の故障、、アンテナケーブルの接触不良とか、、も視野に、添付画像のアプリで診断されては?と思います。
  • 6
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

>>6 BM320Iさん

これ今でも簡易診断できますか?
昔は簡易チェック機能がありましたが
今はトラブルシューティング程度しかない気がします
  • 7