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解決済み

機種変更(iphone6→iphone13pro)

まめさぶ
レギュラー

機種変更(iphone6→iphone13pro)しましたが、「モバイルデータ通信機能を起動できません」と表示が出ました。
クイックスタートでデータの引継ぎはしています。
他に必要な設定があれば教えてください!


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

★新しいiPhoneでデータ通信を行う為には、プロファイルのダウンロードとインストールが必要です。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
まめさぶ
まめさぶさん・質問者
レギュラー

>>1 勝ちゃんさん
分かりやすく説明していただきありがとうございます。
後ほどインストールします!
  • 4
まめさぶ
まめさぶさん・質問者
レギュラー

>>1 勝ちゃんさん
分かりやすく説明していただき助かります。
後ほどインストールしてみます!
ありがとうございました!!
  • 5
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

プロファイルのインストールが必要です。
mineoアプリの右下︙から入って、プロファイル設定でプロファイルを端末内にダウンロード、その後、iPhoneの設定(歯車みたいなアイコン)に入って、プロファイルをインストールしてください。
  • 2
まめさぶ
まめさぶさん・質問者
レギュラー

>>2 ヨッシーセブンさん
プロファイルのインストールが必要なんですね!
後ほどインストールしてみます。
ありがとうございました。
  • 6

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

APN設定プロファイルのインストール忘れかな?

ダウンロードした後
手動でインストールしましたか?

自動でインストールされませんよ。
  • 3
まめさぶ
まめさぶさん・質問者
レギュラー

>>3 クリームメロンソーダさん
お恥ずかしながらおっしゃる通りでした。。。
後ほどインストールしてみます。
ありがとうございました。
  • 7
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 374 件

  • 8