解決済み
プロファイルインストール出来ない
- データ通信
- mineo(docomo)
- Dプラン nanoSIM
- iOS
パフィオさん
レギュラーヨッシーセブンさんのコメント
HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他)
ベストアンサー獲得数 1,511 件
極稀に、プロファイルがインストールされていないように見えていても、残骸のようなものが残っていてプロファイルを、インストールできなくなる事例があります。
先ずは、設定、一般、VPNとデバイス管理の中に、プロファイルが残っていないか確認してください。
他社のプロファイルが残っていれば、削除してください。
ここでプロファイルがないのに、新しいプロファイルをインストールできない場合は、今までの経験からすると、端末初期化が必要になります。
先ずは、設定、一般、VPNとデバイス管理の中に、プロファイルが残っていないか確認してください。
他社のプロファイルが残っていれば、削除してください。
ここでプロファイルがないのに、新しいプロファイルをインストールできない場合は、今までの経験からすると、端末初期化が必要になります。
- 4