Q&A
なるべく早く

mineoのau回線から変更を検討しています。

chinon
chinonさん
ベテラン

公坊(きみぼう)さんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 294 件

また、此方の

 Apple製品の不調時にしてみること

Ⅰ、機内モードのオン・オフを3回程度繰り返す[設定➡︎機内モード・コントロールセンター]

Ⅱ、モバイルデータ通信のオフ・オンおよびWi-Fi通信のオフ・オン[設定➡︎モバイル通信➡︎モバイルデータ通信・コントロールセンター]

Ⅲ、OSのアップデート確認[設定➡︎一般➡︎ソフトウェア・アップデート]

Ⅳ、キャリアバージョンのアップデート確認[設定➡︎一般➡︎情報(を開くと表示される、表示されない場合は最新)]

Ⅴ、端末の【再起動】を試し、解決しない時は【強制的な再起動】をする(説明・実施方法*)

Ⅵ、物理的SIMカードは、SIMカードを抜き差しをしてみる「またSIMカードを軟らかい布・メガネクリーナーなので拭いてから挿入する」

Ⅶ、APN構成プロファイルを削除して、再度ダウンロードしてインストールする[設定➡︎一般➡︎VPNとデバイス管理➡︎構成プロファイル➡︎該当プラン➡︎プロファイルを削除➡︎パスコード➡︎完了➡︎削除する]・[契約業者Webサイトから再設定]

Ⅷ、ネットワーク設定をリセットする(キャッシュ・ゴミなど解消にもなります)
 設定➡︎一般➡︎転送またはiPhone(iPad)をリセット➡︎リセット➡︎ネットワーク設定をリセット➡︎パスコード入力要求でパスコードを入力➡︎iPhone(iPad)ネットワーク設定をリセット、、、で完了です。
【ネットワーク設定をリセット】をすると、
❶「モバイルデータ通信のAPN構成プロファイル」・❷「Wi-Fiで使用したパスワード」・❸「インターネット共有へ自動接続の設定」・❹「Bluetoothの登録の記録」・❺「ペアリング情報の記録」・❻「VPN(仮想私設通信網)設定の記録」が、リセットおよび「Apple ID 欄の名前」がデフォルトされますので再設定が必要になります。

以上やってみて、改善しない時はApple サポートに相談することを強くおすすめします。
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