解決済み
【mineo】4Gのアンテナマークが立ちません
- データ通信
- iPhone X au
- mineo(au)
- iOS
m.mats少し前から、4Gのアンテナマークが立たなくなってしまいました。
Wi-Fiがない場所でもインターネットの使用はできているので、なぜこのようになっているのかよく分かりません。
再起動すれば、4Gのマークは4本表示されるのですが…。
不便なので、解決策等あれば知りたいです。
同じような方はいらっしゃいますか？
9 件の回答
ベストアンサー
再起動すれば、4Gのマークは4本表示されるのですが…。
その後に表示されなくなるのでしょうか？
それですと、iPhone X 本体自体の故障も考えられます
Appleサポートに相談しましょう
相談する前に、｢設定➡︎一般➡︎情報｣を開き、
シリアル番号(製造番号)とIMEI(端末識別番号)をメモしましょう
Appleサポートの電話番号
一般・携帯電話：0120-277-535
IP電話及び海外：(81) 3-6365-47051
Apple Care ・Care+ の保証期間終了していても対応してくれます
また、端末を遠隔で調査して状況を判断してくれますよ！
その後に表示されなくなるのでしょうか？
それですと、iPhone X 本体自体の故障も考えられます
Appleサポートに相談しましょう
相談する前に、｢設定➡︎一般➡︎情報｣を開き、
シリアル番号(製造番号)とIMEI(端末識別番号)をメモしましょう
Appleサポートの電話番号
一般・携帯電話：0120-277-535
IP電話及び海外：(81) 3-6365-47051
Apple Care ・Care+ の保証期間終了していても対応してくれます
また、端末を遠隔で調査して状況を判断してくれますよ！
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 1
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
aプランなら、4Gでしかデータ通信できないので、4G表示無しでWi-Fiのない環境でデータ通信出来るというのは少し解せないのですが、データ通信出来ているというのは間違いないでしょうか？
- 4
Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
https://king.mineo.jp/upimages/view/bbs_post_image/1044037/fullsize
を拝見いたしました。
SIMの抜き差しはしてみましたか？
また、ご自身の電話番号は表示されていますか？
SIMロック解除済みまたはSIMロックフリー版のiPhone Xでしたら、他社のSIMをiPhone Xに挿れて、アンテナピクトがどう出るか...ですね。また、当該SIMを他の端末に挿れてみてどうか...ですね。
他社SIM挿入でもリンク先の絵と同じようになった場合は、iPhone Xの問題と思われます。
一方、他社SIM挿入ではネット・電話OKかつ当該SIMを他の端末に挿れてもアンテナピクト立たず...の場合は、SIMの問題だと思われます。この場合はSIM再発行ですね...。
稀にですが、iOSを最新にすると直る場合があります。
一度お試しくださいませ。
を拝見いたしました。
SIMの抜き差しはしてみましたか？
また、ご自身の電話番号は表示されていますか？
SIMロック解除済みまたはSIMロックフリー版のiPhone Xでしたら、他社のSIMをiPhone Xに挿れて、アンテナピクトがどう出るか...ですね。また、当該SIMを他の端末に挿れてみてどうか...ですね。
他社SIM挿入でもリンク先の絵と同じようになった場合は、iPhone Xの問題と思われます。
一方、他社SIM挿入ではネット・電話OKかつ当該SIMを他の端末に挿れてもアンテナピクト立たず...の場合は、SIMの問題だと思われます。この場合はSIM再発行ですね...。
稀にですが、iOSを最新にすると直る場合があります。
一度お試しくださいませ。
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