つながらなくなった

電波の本数が減ったのであれば、利用者数が増えたのではなく、単純に電波が弱くなったと思われます。

機種とプラン種別(D,A,S)の記載がありませんので憶測とはなりますが、たぶんお使いの機種に対応する周波数の電波がお近くの基地局で停波になった等で繋がりにくくなったのでしょう。

機種名を記載いただくと、より的確な回答が得られると思います。