Q&A
至急

【mineo aプラン】データ通信機能を起動できない

  • データ通信
  • iPhone SE SIMフリー
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • iOS

あきあきあきあき
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

4G下で電話ができないとはどういうことでしょうか?
VoLTE SIMなので、電話ができるなら4Gです。

データ通信ができないということならば、
データ通信のスイッチがオンか確認
プロファイルを再インストールして見る
ネットワーク設定をリセットして、プロファイルを再インストールする
といったところです。

プロファイルインストールは、mineoアプリの右下メニューから、プロファイル設定に入り、端末内にダウンロード、その後iPhoneの設定の中で、プロファイルインストール、という手順をおすすめします。
  • 1