mineoが圏外、、、

>>5 yunjinaさん
4/21に回線切替をしているなら、サービス提供開始になっていないのは明らかにおかしいですね。
明日9時以降にサポートに電話して、「4/21に回線切替の受付メールが届いたが完了通知が来ていない。サービス提供開始にもなっていない」と伝えてみましょう。