mineoが圏外、、、

mineoのプロファイルを、楽天モバイルに切り替わっている時にインストールしませんでしたか？

一旦プロファイルを削除してください。
データ通信をmineoにしてください。(通信できない)
wi-fiにつないでください。
mineoのプロファイルをインストールしてください。(楽天モバイルのデータ通信を使わないでmineoのプロファイルをインストール)(楽天モバイルになってる状態でwi-fiからインストールもだめ)
再起動してください。

試してみてください。
私はこれにauとIIJmioの組み合わせでしたがはまりました。他社のデータ通信になってるときにプロファイルをインストールするのはだめのようです。デュアルSIMになってwi-fiなくてもプロファイルをインストールできるやんと思ったのが間違いでした。