解決済み
mineoが圏外、、、
- データ通信
- iPhone 11 au
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- iOS
yunjinaさん
レギュラーえでぃさんのコメント
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
>>14 yunjinaさん
povoのeSIMからのMNPなんですね。それだと確認が難しそうです。
やはり、明日サポートに電話して確認してみてください。
yunjinaさんの操作ミスではないと思われますので、mineoに対処してもらいましょう。
念のためにお聞きしますが、povoで取得したMNP予約番号はmineoだけに使われたのですよね？楽天モバイルにも使われた、と言うことはありませんよね？
povoのeSIMからのMNPなんですね。それだと確認が難しそうです。
やはり、明日サポートに電話して確認してみてください。
yunjinaさんの操作ミスではないと思われますので、mineoに対処してもらいましょう。
念のためにお聞きしますが、povoで取得したMNP予約番号はmineoだけに使われたのですよね？楽天モバイルにも使われた、と言うことはありませんよね？
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