解決済み
楽天モバイルとmineoのデュアル
- データ通信
- iPhone 11 SIMフリー
- Aプラン nanoSIM (VoLTE非対応)
- iOS
yunjinaさん
レギュラーえでぃさんのコメント
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
質問の項目で「Aプラン nanoSIM (VoLTE非対応)」と記入されていますね。間違いなく、SIM不適合です。
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
を見て、
nano/micro SIM ⇒au VoLTE対応SIM
の交換をしてもらってください。
手数料は無料で、新しいSIMが届いたら、下記の手順で回線切替が必要です。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
を見て、
nano/micro SIM ⇒au VoLTE対応SIM
の交換をしてもらってください。
手数料は無料で、新しいSIMが届いたら、下記の手順で回線切替が必要です。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
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