解決済み
IIJプリペイドパックが利用できない
- データ通信
- iPhone 7 Plus SIMフリー
- IIJmio
- Dプラン nanoSIM
- iOS
mineoの話じゃなくてごめんなさい。
iPhone7Plus（SIMフリー）でIIJMioのプリペイドパック（500MB）のSIMを利用しようとしましたが、データ通信が不可でした。
やったこと
・電源を切ってSIMを入れた
・電源を入れ、プロファイルを読み込みインストールした
この時点でインターネットに繋がらなかったので
・端末再起動
・プロファイル再インストール
それでもつながらないのでサポートにメールしましたが、特に新しい情報は得られていません。
ほかの端末（Android機）では問題なく利用できています。
因みに、アンテナピクトは問題なくdocomoと表示されています。
何か情報をご存じの方が一ラシャいましたらアドバイスをいただけると助かります。
7 件の回答
サポートアンバサダー
クリームメロンソーダ
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
プロファイルが端末内にダウンロードされただけで、インストールが完了していないということはありませんか？
プロファイルの上が、構成プロファイルとなっていれば良いです。
ダウンロード済みという表示なら、インストールできていません。
プロファイルの部分をタップして次の画面右上からインストールしてください。
プロファイルの上が、構成プロファイルとなっていれば良いです。
ダウンロード済みという表示なら、インストールできていません。
プロファイルの部分をタップして次の画面右上からインストールしてください。
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退会済みメンバーさん
ビギナー
キャリアアップデートをお試しください。
＞①デバイスが Wi-Fi またはモバイルデータ通信に接続されていることを確かめます。
＞②「設定」>「一般」>「情報」の順にタップします。
＞③画面の案内に従って、キャリアアップデートをインストールします。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201270 より引用
＞①デバイスが Wi-Fi またはモバイルデータ通信に接続されていることを確かめます。
＞②「設定」>「一般」>「情報」の順にタップします。
＞③画面の案内に従って、キャリアアップデートをインストールします。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201270 より引用
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https://www.iijmio.jp/hdd/guide/apn.html#apn_ios
iij以外に構成プロファイルが入っているようでしたら、削除してからインストールしてみてください。
上記URLが参考になれば幸いです。
iij以外に構成プロファイルが入っているようでしたら、削除してからインストールしてみてください。
上記URLが参考になれば幸いです。
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サポートアンバサダー
ＡＸ７（IIJmio）
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