iPhone12mini通話品質・インターネット品質について
- データ通信
- iPhone 12 mini
- docomo
- 楽天モバイル
- Dプラン nanoSIM
- iOS
インターネットがオンになったり、オフになったりムラが激しく、インターネット共有も同じく不安定です。
音声通話かかってきた時の品質がとてもわるいのですが、何かの不具合なのでしょうか?
iPhone11の時は何も感じなかったのですが、12miniにしてから、すごく不便です。同様の症状がある方おられませんか??
【2022/02/22 00:03 追記】
沢山のご返信ありがとうございました!
初めて質問しましたが多くの方からコメント頂き、とても心強く感動しました。本当にありがとうございます。
今回のトラブルですが、教えて下さったように改善し、今のところ通信、通話ともに安定しています!とても嬉しいです😭😭❗️
教えて下さったことから、私が試したことを以下にまとめます。
1.VPNプロファイルを再インストール→削除(VPNに何も表記されていなかったのがmineodocomoプランの表記が出た。)
2.モバイル通信設定の中で、通信>mineo音声>楽天にしてたものを、通信、音声共にmineoに変更(アンテナピクトがrakuten4G表記からdocomo 4Gに変更された)
3.モバイルデータ通信の切替の許可 on/off→offにしてると通話品質が安定していました!
参考になりましたら幸いです。
mineo,楽天のデュアルsimではiPhone11だと何も気にならなかったけど、iPhone12miniに替えてから不満だらけでした。
もしかしたら相性が悪いとかあるのかな?
しばらく上記の状態で様子を見て、もしまた不安定になったら乗り換えも検討します。
1番多く応えて下さった方にベストアンサーをつけさせていただきました。でも、みなさんのお返事に本当に助けていただきました。お力添え頂きありがとうございました!
【2022/02/22 15:09 追記】
現段階で、上記の改善点で通話と通信の品質は安定しました。
ですが3.モバイルデータ通信の切替の許可をoffにしていると、通話中にインターネットがつかえません。通話さながらメールの送受信をしたり、インターネット共有することができないのがやはり不便です。
楽天だからなのでしょうか?
とりあえず通話と通信が安定したのでしばらく様子を見てみます❄️❄️❄️
iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 657 件
またはmineo以外のプロファイルが残っていませんか?
楽天モバイルは、iOS14.4または14.5以降は、APN構成プロファイルが不要となりました。
削除方法は下記を参考に
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/setting/profile_delete/?l-id=support_category_guide
手順はiOSにより異なります。
*画像は楽天のサイトから拝借しました。
- 9
iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 657 件
Rakuten Linkからの発信通話の時にネットが使えないとの事ですか?
私はRakuten Linkから発信通話すると、ネットが使えない事があり理由が分かりませんでした。
ネットで検索するとRakuten LinkはRCS(Rich Communication Services)を使ったアプリだそうです。
どうも、Rakuten LinkはVoLTEでないため、同時に通話、ネットが使えないようですね..😱
VoLTE対応の回線と端末であれば、同時に両方が使えるのですが。。
- 36