解決済み
【mineo Aプラン 】圏外になる件
- データ通信
- iPhone SE (第2世代)
- mineo(au)
- 楽天モバイル
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- iOS
ゆうた9去年の6月頃から 楽天esim と mineoAプラン を使用しています。
度々不安定なことはありましたが、問題なく使用していました。
ですが、1月末頃から ほとんどの時間圏外になります。
プロファイル削除も試してもダメでした。
mineoより少し早いですが、ほぼ同じタイミングで
楽天でも電波塔の関係で圏外になっています。(代替機貸し出して貰えました。)
これも何か関係があるのでしょうか？
何かわかる方、改善方法など教えていただきたいです。
5 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
端末自体が異常ということは考えられないのでしょうか？
地域がどこかわからないのでなんとも言えませんが、mineo aプランがずっと圏外というのは、ちょっと考えにくいと思います。
別な端末で動作確認できませんか？
地域がどこかわからないのでなんとも言えませんが、mineo aプランがずっと圏外というのは、ちょっと考えにくいと思います。
別な端末で動作確認できませんか？
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ベストアンサー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone 17
mineoではありませんが
UQ(au網）と楽天esimをiPhone11で同様なトラブルがあります。
時期は１月中旬以降
地域は名古屋近郊になります。
地域は違いますが
時期など条件がかなり似ているのでちょっと驚いています。
simの抜き差し、ネットワークのリセットを試していますがいまだ改善しません。
UQのsimは他のandroidで不通に使えるためUQのsimの不具合ではなさそうです。
初期化でダメなら端末の不具合かもしれません
UQ(au網）と楽天esimをiPhone11で同様なトラブルがあります。
時期は１月中旬以降
地域は名古屋近郊になります。
地域は違いますが
時期など条件がかなり似ているのでちょっと驚いています。
simの抜き差し、ネットワークのリセットを試していますがいまだ改善しません。
UQのsimは他のandroidで不通に使えるためUQのsimの不具合ではなさそうです。
初期化でダメなら端末の不具合かもしれません
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えでぃ@Since 2015
Galaxy s24（日本通信SIM）
楽天モバイルの方はパートナー回線が無くなったためと分かったのですね。
mineoの方はSIMの接触不良が疑われますので、SIMを取り出してティッシュなどで接点を掃除してみてください。無水アルコールか接点復活剤を使うとより効果的です。あとは「ネットワーク設定のリセット」もお試しください。
mineoの方はSIMの接触不良が疑われますので、SIMを取り出してティッシュなどで接点を掃除してみてください。無水アルコールか接点復活剤を使うとより効果的です。あとは「ネットワーク設定のリセット」もお試しください。
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