Q&A
自己解決済み

mineo Dは2/5の21時現在稼働していますか?

hakohugu
hakohuguさん
レギュラー

mineo (docomo)で通信していたところ、突然通信できなくなりました。
他の皆さんの様子はいかがでしょうか?
マイネオアプリでは残量0、メールには2/5の20:30ごろに残量250MB、21時ごろに残量0と、のことで通信制限届いていましたが、昨晩の時点では残量が15GB以上あったはずですし、直近3日間の通信は昨日から3日分は1GB以下、今日の分は不明ですが残量0になる要素が思い当たりません。
ocnモバイルoneを予備に持っていて今それを使って通信できているのでdocomoサービスの不具合ではないと考えたのですが、他の皆さんはいかがでしょう?


3 件の回答

medal ベストアンサー獲得数 232 件

回答じゃなくて確認なのですが…
過去の質問などを見返しましたが、現状の使用環境はMR05LN(mineoSIM)+iOS端末3台(接続はWi-fi?BT?)の構成であっていますか?
  • 1
hakohugu
hakohuguさん・質問者
レギュラー

iPhone 11 Pro SIMフリー(mineo(docomo))

>>1 teloseaさん

はい、その通りです。
モバイルルータとiOSの間はbluetooth接続です。
モバイルルータにmineo SIMとocn SIMを挿していて、切り替えて使っています。
  • 5

medal ベストアンサー獲得数 232 件

>>5 hakohuguさん
1)MR05LNとiOS(何台?)端末は全てBT接続ですか?
2)MR05LNと全てのiOS端末では、設定でWi-fiをオフにしています(した)か?
  • 10
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 867 件

おそらく、
"mineo Dは2/5の21時現在稼働していますか?"
しています。
質問の趣旨がよく掴めません、、TT)
  • 2
あいだの4件を表示
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 867 件

>>7 hakohuguさん
通信できない。
mineoアプリで残量0となると、、誰かにパケット容量が持っていかれたとかですかね。
パケットシェアとかで共有してたパケットをシェアグループの誰かが他にパケットギフトした、、とか。ほか、ダンジョンにツッコんだとか、、うーん。
  • 8
hakohugu
hakohuguさん・質問者
レギュラー

iPhone 11 Pro SIMフリー(mineo(docomo))

>>8 BM320Iさん

パケットシェアしていないし、大量消費した記憶もないのでした。
今日10GB使ったかどうかは明日にならないと確認できないし。
いまのところは、他の方に同様の不具合起きていないなら、私個人の問題なのかもしれません。
  • 9
hakohugu
hakohuguさん・質問者
レギュラー

iPhone 11 Pro SIMフリー(mineo(docomo))

解決につながるわけではありませんが、御報告。
1)2/5に28GBの高速通信したことになっている→容量使い切りの原因
2)モバイルルータ(MRO5LN)で「1月に7GB使ったら通信切断する設定にしていた

1)については、曲のダウンロードに7GB使ったことは確認できたのですが、残りの2OGB近くはわからず仕舞。
2)は2つあるSIMスロットそれぞれに「○日or○月内の通信」が「OMBorGB超えたら」「何もしないor警告表示or通信切断」を設定できて、今回は「1月に7GB超えたら通信切断」に設定していました。
mineoの速度制限は3日間累計で10GB超えたら低速通信のみに切り替わるとのことですが、実行は21時ごろとのことなのでタイミングはほぼその通り。
ただし、10GB超えてすぐ切断されないようなのではやめに確認するタイミングもないようです。
=〉この点からは、mineoアプリに節約モードの切替の他にMRO5LN同様「ユーザー指定の条件を満たしたら、『警告/低速通信へ切替/通信停止』を選べる」設定を加えてもらえるとよいかと思います。
MR05LNについては総通信量(高速と低速を区別できない)から動作切替できるものの、そのタイミングが何やらおかしい点は気になりました。ただし、スロット1(OCN)は条件を満たしたらスロット2(mineo)に切替える設定が機能しているので少々不思議な印象。

以上が今回の御報告です。
コメントをいただいたお二人には感謝いたします。
  • 11
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 867 件

>>11 hakohuguさん
なるほど、真冬のミステリーですね。
実は
7GB×4デバイス=28GB
だったとか、何気に数字はピッタリ。
  • 12
hakohugu
hakohuguさん・質問者
レギュラー

iPhone 11 Pro SIMフリー(mineo(docomo))

>>12 BM320Iさん

もしそうならmineo側に問題があります。
iPhone、iPad、iPodTouchの3個がモバイルルータにつながっていて、mineoアプリで見ても同一の「総消費状況」が個々の端末への転送量でないのなら、コーザーが混乱すると思います。(mineoの通信は外界-ルータのみですが、クラウド上のデータ同期設定によってはご指摘の状況が生じるかもしれません)
  • 13