Q&A
いつでもOK

Redmi9T アンテナ立ってる状態で稀にモバイル通信できない

使用条件
モバイル通信:楽天の物理simのみ
自宅など建物内:wi-fiを利用
普段wi-fiばかりで、メインで使ってないためモバイル通信は週に数回程度となります。

モバイル通信ができないときでもアンテナはしっかり立っています。
(圏外では無いため気づかない)
通信速度をバーに出していますが、その時は速度は表示されません。
機内モードや、モバイル通信のスイッチを切っても復帰しません。
唯一の解決は再起動です。これで何事もなかったかのうように使えます。

なんとなく怪しいかなと思うのはバッテリの節約モード
XiaomiはOSが独特(MIUI)でかつバッテリ関連はアプリで制御しています。

調べても似た症状が見つからず何が原因かがわかりません。
再現の頻度が低いためしっぽがつかめません。
ヒントでもいいので何か情報ありましたら教えてください。

【2022/01/20 09:51 追記】
途中経過です
sim1→2へ入れ替えて様子を見ています。
今のところ再現はなし
気の長い検証になりそうです(^^

【2022/01/25 17:05 追記】
まだ検証中です(^^
あれから再現せず・・・
直ったのか、たまたま発動してないだけなのか
使用頻度が少ないため検証が長引いています


4 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

IIJの例ですけど参考になれば
https://toku-mo.com/2021/05/1994/

ここら辺っぽいです。
APNタイプ default,mms,supl,hipri,dun
  • 1
かごめそーす@🐾
かごめそーす@🐾さん・質問者
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 173 件

>>1 杏鹿さん
ありがとうございます。APNの設定の見直しですね。
この機種は自動設定対応機種だったためAPN設定は何も触っていませんでした。

https://yasu-suma.net/rakuten-mobile-un-limit-apn/
これを参考に現在のRedmi9Tを見ると
APNタイプがdefault,supl,dunとなっておりました(dunが多い?)

他は公式のとおりでした
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/

普段は普通につながるので、悩ましいです(^^
  • 6
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 996 件

>唯一の解決は再起動です。これで何事もなかったかのうように使えます。
→そのまま放置で、自動でモバイル通信が復活することはないですか?
  • 2
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かごめそーす@🐾
かごめそーす@🐾さん・質問者
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 173 件

>>5 BM320Iさん
楽天側の問題ですかね~(^^

何が原因かわかりませんが、条件として
・しばらくwifiばかり使っている
・スリープが長時間続いている(どれだけかは不明)
・仕事帰りで発生する(ビル内から外へ出たとき)

これらが重なってるときに出やすい気がします。

ビル内はアンテナがしっかり立っており、wifiを切ってモバイル通信にしても普通につながります(室内の圏外は無い)

なんの根拠もありませんが
長期間モバイル通信をしなかったので、モバイル通信につながることを忘れてしまってる感覚です。
んで再起動で思い出す始末
  • 7
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

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>>7 かごめそーすさん
実は、パートナー基地局との狭間での通信だったりとか。
楽天 casa (下記リンク参照)の基地局管理がいま一つの隣人さん家の近くだったりとか。
https://manabeya.com/rakuten-casa/
  • 13

medal ベストアンサー獲得数 156 件

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1381195.html

ワイモバイル「Xiaomi Redmi 9T」デュアルSIM利用時に緊急通報できない不具合

--

直接の回答ではなく恐縮ですが,通信機能周りでそのうち修正が入るかもしれませんね。

うちの9Tは今のところ順調ですが…。
  • 8
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かごめそーす@🐾
かごめそーす@🐾さん・質問者
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>>10 ヒィロさん

>楽天モバイルのSIMをスロットを1から2
それ試していませんでした。
アドバイスありがとうございます。
いつ再現するか分からないので少々時間がかかりますが、早速試してみます
  • 11
かごめそーす@🐾
かごめそーす@🐾さん・質問者
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 173 件

>>11

スロット1→2へ変更
APN設定は自動で公式どおりとなっていました。
交換直後は、スマホがsimが変わったメッセージと一時的なモバイル通信オフ(かしこい)をしてくれました。

その後は今までと変わらずです。
一旦これで様子見したいと思います。
  • 12
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

redmi9TはWiFi繋がってると、モバイル通信をオフにする設定があると聞いたことがあります。省電力設定とか見直してはいかがでしょうか?

それとは別にredmi note 9sですけど、治った事例がありました。
>(Xiaomiの端末の設定項目でリセットしてみてください
設定>接続と共有>一番下、Wi-Fi、モバイルネットワーク、BluetoothをリセットでWi-Fiのリセット)を試してみてください
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14240187879
  • 14
あいだの4件を表示

medal ベストアンサー獲得数 156 件

1642672597403.jpg

うちはこんな感じでした。
  • 19
かごめそーす@🐾
かごめそーす@🐾さん・質問者
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 173 件

Screenshot_2022-01-20-19-03-08-976_com.android.settings.jpg

>>19 ヒィロさん
報告ありがとうございます。
項目がちょっと違う感じがしますが、ヒィロさんはオフなんですね(^^

デフォルト値のリセット方法がよくわかっていませんが
一番上にある開発者向けオプションのトグルスイッチをオフオンで初期値になるそうなのでやってみました。

結果は画像のとおり、私のRedmi9Tの初期値はオンみたいです。

元々MIUIの最適化を切るために開発者向けオプションを有効にしたのですが、知らないうちにモバイル通信のところを触っていたようです。
これが犯人ですかね~
  • 20