マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
7プラスからiPhone13プロに変更
- データ通信
- iPhone 13 Pro Max
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
SIMフリーのiPhoneを購入しデータを移行しSIMカードを入れ替えましたが電波が入らない状況です。
プロファイルを確認しましたがダウンロード済みだったので、インストールし、電源を切ったりしましたが改善されていない状況です。
少しの間KDDIと表示されますが、少し経つと消え圏外となります。
解決策をお教えください
3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー獲得数 418 件
現在お使いのSIMですが左側のナノSIMではないでしょうか。
iPhone13プロは右側のVoLTE対応SIMが必要ですので交換願います。
https://support.mineo.jp/news/1115/
SIMの交換およびプラン変更は無料です。
iPhone13プロは右側のVoLTE対応SIMが必要ですので交換願います。
https://support.mineo.jp/news/1115/
SIMの交換およびプラン変更は無料です。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 1
iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 631 件
お使いのSIMは黒色のAプランnanoSIMです。
このSIMはiPhone7シリーズまでしか対応していません。
Aプランを継続される場合
オレンジ色の「au volte対応SIM」に交換下さい。
このSIMはiPhone7シリーズまでしか対応していません。
Aプランを継続される場合
オレンジ色の「au volte対応SIM」に交換下さい。
- 5