至急
月始めの通信制限について
- データ通信
- mineo(au)
現在、Aプランシングルタイプ5GBで申し込みをしております。質問は2つあります。
①3月の通信料が4596GBであったのに4月の使用可能容量が5120MB(基本データ容量)+5120MB(前月繰越容量)の計10240MBになっています。これはどうしてなのでしょうか…？
②使用可能容量が10GBもあるはずなのに通信速度が3月月末からものすごく遅いです。メールの閲覧もできない状況です。これは3月の通信制限がまだ続いているのでしょうか…？
wifiでしか通信できないので困っています。よろしくお願いいたします。
6 件の回答
クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
mineoスイッチは導入していますか？
スイッチONになっていませんか？
mineoは他と違い、高速通信モードON ではなく 「低速通信モードON」なので注意してください。
スイッチONになっていませんか？
mineoは他と違い、高速通信モードON ではなく 「低速通信モードON」なので注意してください。
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iPhone 14 Pro（UQ mobile）
①について
mineoのご利用は3月からなのでしょうか？
もし 2月末に契約→3月からご利用開始の場合、mineoでは契約月の月額料金はかかりませんが、データ容量は付与されますので 3月に使ったデータ容量は 2月分の残容量で、3月分が丸々残り繰り越されたのではないでしょうか？
2月分 5,120MB→使用せず 3月へ繰り越し
3月→ 2月分残5,120MB+3月分5,120MB＝10,240MBから 4,596MB使用
4月→ 3月分残5,120MB+4月分5,120MB＝10,240MB
mineoのご利用は3月からなのでしょうか？
もし 2月末に契約→3月からご利用開始の場合、mineoでは契約月の月額料金はかかりませんが、データ容量は付与されますので 3月に使ったデータ容量は 2月分の残容量で、3月分が丸々残り繰り越されたのではないでしょうか？
2月分 5,120MB→使用せず 3月へ繰り越し
3月→ 2月分残5,120MB+3月分5,120MB＝10,240MBから 4,596MB使用
4月→ 3月分残5,120MB+4月分5,120MB＝10,240MB
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iPhone 14 Pro（UQ mobile）
>>8 mttogさん
謎が解けて良かったです。
月末になって 前月繰越分のデータ容量が余っている場合、フリータンクの活用や ギフトを使うことで 本来 消滅してしまうデータ容量を繰り越すことも出来るので 上手にデータ管理できるといいですね♪
今後とも よろしくお願いします<(_ _)>
謎が解けて良かったです。
月末になって 前月繰越分のデータ容量が余っている場合、フリータンクの活用や ギフトを使うことで 本来 消滅してしまうデータ容量を繰り越すことも出来るので 上手にデータ管理できるといいですね♪
今後とも よろしくお願いします<(_ _)>
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