いつでもOK
通信障害？
- データ通信
- Xperia XZ3 SOV39 au
- mineo(au)
- Android
最大1,5mbpsで使い放題っていうことで
利用してますが、
そもそも全然通信できないです。
4G 電波も立ってるのに(au回線)。
mineoアプリを立ち上げようにも
通信不可のため、なにもできず。
こういうことありますか？
8 件の回答
ベストアンサー獲得数 9 件
すとらい～ぷ
ベストアンサー獲得数 63 件
iPhone 6s au（mineo(au)）
APN設定はされていますか？
Aプランですと
mineo.jpになりますよ。
Aプランですと
mineo.jpになりますよ。
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私もexperia sov39 ZX3使用してます。
1.5M使い放題にしてますが問題なく使えてます。
マイネオスイッチONで1.5Mです。
一度マイネオスイッチオフで使えるか試してみてはいかがでしょうか？
使えたらマイネオスイッチオンで使えるかどうかですね。
これでダメならサポートセンターに言ってみましょう！
1.5M使い放題にしてますが問題なく使えてます。
マイネオスイッチONで1.5Mです。
一度マイネオスイッチオフで使えるか試してみてはいかがでしょうか？
使えたらマイネオスイッチオンで使えるかどうかですね。
これでダメならサポートセンターに言ってみましょう！
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Reno5 A（mineo(au)）
＞最大1,5mbpsで使い放題っていうことで
使い放題ではなく、1.5Mbpsでの低速通信が3日で10GBを超えると、翌日は通信制限(200kbps)がかかります。
その状態ではないですか？
いつからでしょうか？
＞mineoアプリを立ち上げようにも
通信不可
mineoマイページにログインも無理でしょうか？Webブラウザから試してみてください。
節約スイッチはmineoマイページからも操作可能です。
ただ3日で10GB超えの場合、節約スイッチをオフにしても、パケット残量があっても制限が優先されますので、解除されるまで我慢するか、パケット放題plusを外すかどちらかになりますね。
『パケット放題Plus キャンペーンと便利な使い方のご紹介』
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1713
mineoマイページにログインできたら過去に3日間のパケットの利用履歴も確認してみてください。
使い放題ではなく、1.5Mbpsでの低速通信が3日で10GBを超えると、翌日は通信制限(200kbps)がかかります。
その状態ではないですか？
いつからでしょうか？
＞mineoアプリを立ち上げようにも
通信不可
mineoマイページにログインも無理でしょうか？Webブラウザから試してみてください。
節約スイッチはmineoマイページからも操作可能です。
ただ3日で10GB超えの場合、節約スイッチをオフにしても、パケット残量があっても制限が優先されますので、解除されるまで我慢するか、パケット放題plusを外すかどちらかになりますね。
『パケット放題Plus キャンペーンと便利な使い方のご紹介』
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1713
mineoマイページにログインできたら過去に3日間のパケットの利用履歴も確認してみてください。
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